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如果您的苹果手机无法接听到电话并且没有来电提示声音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，在屏幕左侧的音量控制按钮上方，检查是否有显示静音标志，如果有，请将其关闭。
2、检查音量设置：确保您的手机音量设置不是最低或已关闭，通过按音量加键来增大音量。
3、检查铃声设置：进入“设置”应用，选择“声音与触感”，检查您的电话铃声是否设置正确，如果铃声被设置为“无”，请选择一个铃声。
4、检查来电拦截功能：检查是否有任何第三方应用或系统设置的来电拦截功能，导致无法接听电话，某些第三方应用可能会屏蔽陌生号码或广告电话，您可以尝试暂时禁用这些应用或调整相关设置。
5、检查硬件问题：如果您的手机仍然无法接听电话和发出声音提示，可能存在硬件问题，您可以尝试重新启动手机，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和支持。
6、更新软件版本：确保您的手机操作系统和相关应用程序是最新版本，以确保没有因软件问题导致的故障。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求专业的技术支持和帮助。